他社より工事金額が高いのはなぜですか?

当社では業界内の金額について、常に調査を行っております。 その中で、当社同様にインターネット経由で集客している会社さまで、金額を安く工事を行っているところが多くあることを認識しております。 当社の工事金額は決して安くはありません。 ですが、高すぎる金額設定とは考えておりません。 まず第一に、提供するサービスは一時的なものではなく、長期間お客さまのご自宅や施設において使用され続ける設備であると考えております。 そのうえで、長期間の使用に耐えうる高品質である必要があります。...

SECOMやALSOKに加入している場合の注意点

CATV(J:COMなど)でインターネットや電話も利用している場合、アンテナをあらたに設置する場合には注意が必要です。 SECOMやALSOKは一般的にインターネットや電話回線でつながっています。 CATVからアンテナへの切り替え時には、原則としてCATVの電話やインターネットは断線状態となります。 電話やインターネットを引き続きCATVで利用する場合は、今とは別の同軸ケーブル(アンテナ線)をモデムまでつなげてもらう必要があります。...

アンテナ材料の支給、再利用について

取外してあるアンテナの再利用、及び新品の支給があった場合以下のような扱いになります アンテナ本体 八木式アンテナ 工事料金の値引き:無し フラットアンテナ 工事料金の値引き:3000円 BSアンテナ 工事料金の値引き:本体のみの場合2000円取付金具・ケーブル込の場合4000円 ブースター 地デジブースター 工事料金の値引き:設置工事有の場合5000円設置工事なしで調整のみの場合10000円 地デジ・BSブースター 工事料金の値引き:設置工事有の場合8000円設置工事なしで調整のみの場合13000円 金具...

予約のキャンセル・変更について

工事のご予約のキャンセルにつきましては、前日までにお電話もしくはメールにて受け付けております。 当日のキャンセルにつきましてはキャンセル料金を10000円(税別)請求させていただくこととなります。 キャンセル料金の請求は別途ネットプロテクションより振込用紙の発送をさせていただきます。 なお、日程変更につきましては、2回目以降の変更はキャンセルとさせていただく場合があります。...

メールの返信がありません

お問い合わせメールにつきましては、お問い合わせフォームからお送りいただいたものを優先的に回答させていただいております。 基本的にいただいた順番に回答いたしておりますが、同時に多くのお問い合わせをいただいている場合、詳細情報をいただいている場合や、緊急案件等を優先的に回答させていただく場合もございますのでご了承ください。 また、直接当社の代表メールアドレス info@9696.co.jp にご連絡いただけますが、メール件名が英語だけの場合は受信できない設定となっておりますのでご注意ください。...

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